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1. Serviços
1.1 O Site permite que Você solicite uma Signature Logo por uma taxa e nos reservamos o direito de vender outros serviços relacionados, como, entre outros, edições, alterações ou aprimoramentos ao seu pedido, conforme descrito neste site. Podemos adicionar, remover ou modificar os Serviços de tempos em tempos.
PARTE 1 – Da Prestação do Serviço
1.1 A propriedade exclusiva deve pertencer apenas ao produto final que inclui todos os arquivos .pngs emitidos para seu pedido e aprovados por você.
Em todos os nossos trabalhos será enviada apenas 01 versão final do projeto, tendo ou não revisões.
Caso deseje fazer outras alterações, que já estejam além do escopo de nossa política de revisões gratuitas (consulte o item 2), Você deverá pagar separadamente os encargos extras sobre as alterações solicitadas solicitadas por meio do Suporte ao Cliente ou qualquer outro canal de comunicação conosco.
Nesse caso, Você concorda que Você nos permite criar um trabalho derivado com base em Sua propriedade intelectual e tal trabalho derivado os direitos de propriedade intelectual serão expressamente atribuídos a você após a aprovação final de todas as alterações e pagamento integral fornecido por tais Serviços.
1.2 Reservamos o direito de usar a(s) assinatura(s) criada(s) em seu pedido para comercializar nossos serviços e, portanto, você concorda em nos fornecer uma licença não exclusiva, isenta de royalties e indefinida para comercializar nossos serviços.
1.3 Faremos todos os Nossos esforços para fornecer uma assinatura exclusiva para você, no entanto, semelhanças com a assinatura de outros clientes ainda podem ocorrer devido a algumas considerações de design ou formato. Em caso de semelhanças e sem o conhecimento de que você registrou ou adquiriu a marca registrada da sua assinatura não assumimos nenhuma responsabilidade e/ou obrigação quanto ao uso de outros clientes das assinaturas criadas para eles que tenham semelhança assinatura Signature™. Não seremos responsáveis por violar sua marca registrada de qualquer maneira. ‘Não nos responsabilizamos se a(s) sua(s) assinatura(s) fornecida(s) por nós intencionalmente ou não se assemelhar(m) à(s) assinatura(s) Signature Logo™ no todo ou em parte de outra empresa, produto ou pessoa, o que pode resultar ou ser considerado copyright e/ou violação de marca registrada.
PARTE 2 – Revisões e alterações
2.1 Uma vez que seu pedido tenha sido feito e confirmado, você concorda que todas as informações fornecidas no processo de checkout estão corretas e verificadas por você.
2.2 Ao receber sua(s) assinatura(s), você tem 7 dias corridos para aprovação ou solicitação de alterações antes que seja considerada final. Assim que sua assinatura Signature™ for finalizada e você receber os arquivos finais não terá direito a nenhuma alteração gratuita. Se não conseguirmos os contato a última versão será considerada válida.
2.3 Em qualquer um dos planos você tem direito a revisões gratuitas para tratar das alterações que deseja ter em sua(s) assinatura(s) antes que seja considerada final. No entanto, as alterações devem incluir apenas pequenas reformulações e reformulações de letras individuais na própria assinatura. No plano básico você tem 2 revisões.
2.4 No plano PREMIUM e no plano EXCLUSIVE todas as revisões são ilimitadas. Caso você adquira as revisões ilimitadas nos comprometemos a refazer o trabalho quantas vezes for preciso sem qualquer encargo extra.
2.5 Alterações além do escopo das revisões gratuitas serão pagas separadamente por meio de qualquer método de pagamento considerado válido pela Empresa. Caso você queira ter revisões estendidas além das alterações disponíveis fornecidas no item
2.4 você deverá pagar uma taxa fixa de R$ 50,00 por revisão
2.5 Após 7 dias sem respostas consideramos o item como aprovado e mandamos o arquivos. Lembrando, segundo nossas politicas caso não obtermos resposta com as demais informações em até 7 dias entendemos que o cliente aprovou o projeto e finalizamos ele. Não voltando a atuar.
2.6 Após a aprovação e enviar o arquivos não fizemos mais nenhuma alteração ou inclusão do projeto.
2.7 Consideramos aprovado a cada tipo de serviço solicitado, ou seja, cada arquivo e aprovação serão isolados e não voltamos nos anteriores para ajustes.
PARTE 3 – Depoimentos nas redes sociais
3.1 Reservamo-nos o direito de usar qualquer testemunho disponível publicamente sob a assinatura em toda e qualquer conta de mídia social para fins de promoção, marketing e publicidade dos Serviços. Nesse caso, normalmente enviamos uma permissão adicional, mas caso tal permissão tenha sido concedida, você concorda que qualquer retirada adicional de tal permissão será anulada.
PARTE 4 – Reembolso
4.1 Você reconhece e concorda que o produto que desenvolvemos para você é um produto artístico personalizado e, como tal, um reembolso ou substituição não será fornecido no caso de você simplesmente não gostar do produto. Embora estejamos comprometidos em fornecer a Você um logotipo que você ama, não podemos garantir 100% de satisfação. Isto é particularmente verdade pelo fato de você ter direito ao número de revisões indicado no item 2 destes Termos e Condições. Observe que nossas taxas e cotações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
4.2 Fazer no mínimo 10 alterações tentando ajustar o logo para seu gosto,
4.3 Após 7 dias sem resposta, consideramos o logo como aprovado e não atendemos mais a solicitação de reembolso.
4.4 Só damos o bônus de R$ 200,00 além do valor reembolsado, se o cliente cumprir todos esses itens.
4.5 Só damos o bônus de R$ 200,00 por pedido, caso o pedido tenha 2 ou mais logos, o valor se mantem o mesmo.
4.6 Só damos o bônus de R$ 200,00 no primeiro pedido no CNPJ ou CPF do cliente.
4.7 Cada cliente só pode ganhar esse bônus de R$ 200,00 uma vez.
4.8 Caso o cliente venha pedir reembolso de má fé. Não damos o bônus de R$ 200,00.
4.9 Caso o cliente venha ofender a empresa, não damos o bônus de R$ 200,00.
4.10 Caso o cliente não goste dos outros bônus, não somos obrigado a reembolsa-los. O reembolso é referente apenas o Logo de Assinatura. O demais são serviços que estamos dando apenas de bônus.